2014年是中(zhōng)国物流信息(xī)化的(de)元年,2015年(nián)中(zhōng)国物流行业的(de)发(fā)展又将会呈现什么样的(de)趋势呢?对2015年物流行业的发展趋势,据中国报告大厅发布的《2013-2017年中(zhōng)国物(wù)流行业竞争格局分析及发展趋势研究报告》分析将会呈现以下几个趋势。
市场空间会随着电(diàn)子商务(wù)的高速发展继续快速增长(zhǎng)
目(mù)前,中国电(diàn)子商务交易额已经超过美(měi)国成为世界第一,2015年(nián)网购规模将达3万亿,所对应的(de)电商物(wù)流费用(yòng)就是约3000亿,而快递承载了其(qí)中的80%。所以(yǐ)快递行(háng)业的(de)市场空间还会很大。
随(suí)着市场不断的(de)整合,电商物流的服务阵营会逐渐沉淀为三大层级
以顺(shùn)丰为代表的中高端大网,以通达系为(wéi)代(dài)表的低端大网和(hé)以其(qí)他新(xīn)型快递、落地配(pèi)、自营配送体系等形成的(de)中间层网。中间层网(wǎng)因其合理(lǐ)价(jià)格、优质服务(wù)和综(zōng)合性价比高(gāo)等优势(shì)会趋向成(chéng)为未来市场主流。
行业整合持续加剧
快递行(háng)业整(zhěng)体的高(gāo)增长,会继续吸引资本方的(de)关注,资本会助推行业的并购整合。很多外部(bù)产业、机构也会继续借力(lì)资本参与进来,而(ér)行业本身也会(huì)出现更多的同业、同区(qū)域整合。
价格战将(jiāng)持续
快递行业因为同质(zhì)化竞争(zhēng)和网(wǎng)络重(chóng)叠严重,价(jià)格战依然(rán)会(huì)持续并逐渐淘汰弱小的企业,沉淀出几张大(dà)的(de)网系。快递业的价格战虽然已(yǐ)经走过(guò)最低阶段,但(dàn)其影响依然存在,并成为(wéi)主流(liú)市场淘汰散乱(luàn)差的直接(jiē)方式。
竞争焦点从价格(gé)转向(xiàng)服务
企业会逐步建成(chéng)并推出自己的标(biāo)准(zhǔn)化体系(xì)及配套,行(háng)业标准化体系也在逐步建立,低价不再是企业制胜的(de)关键,服务(wù)以及客户体验将成为(wéi)快递业口碑胜出的(de)王牌。
整体的系统化建(jiàn)设进一步加强,会提升全行业效(xiào)率,降低成本
得益于互联(lián)网科技及信息化手(shǒu)段(duàn)的推(tuī)广和普及(jí),快递业劳动密集(jí)型的传统原始(shǐ)操作模式将会逐(zhú)步向(xiàng)高(gāo)效的系统化过渡。
差(chà)异化(huà)产品会成为企业新的业务目标和增长点
快递行业开始着重打造各自的(de)差(chà)异化服务(wù)产品,明(míng)确自身的市场定位(wèi),并力求做到稳定持续发展。
行业需要创新以适应电(diàn)商发(fā)展新(xīn)趋势
随着电商逐(zhú)步“去中心化”和社区、社群电商的崛起,快(kuài)递业也将迎来新的挑战(zhàn)与机会。未来(lái)电商从B-C往(wǎng)消费者终端驱动的C-B转变,如何满足更多终端(duān)客户个性化需求成为(wéi)行(háng)业共同面(miàn)对的问题。快递(dì)行业的普(pǔ)遍性服务与电商用户的个(gè)性化需求将成为各家突破的门槛(kǎn)。
专业(yè)人才供需矛(máo)盾突出(chū),依然是行业发(fā)展瓶颈
快递行业的高速发展使得专(zhuān)业人才始终处(chù)在供不应求的状态。随着行业服务质(zhì)量逐步提升,快递企业人才的培养会越来越重要。
行业需要创新,包括(kuò)创(chuàng)新管理思维(wéi)和(hé)创新服务产品
全(quán)行业(yè)的从业人员尤其管理者需要(yào)在互联(lián)网时代(dài)改变陈(chén)旧思维和(hé)观念,同时了解经(jīng)济、产业尤其是电(diàn)商的发(fā)展趋(qū)势(shì),规划更多创新服务产品,提(tí)升效(xiào)率和服务水平。在推动中(zhōng)国国民经济总(zǒng)体产业转型和发展(zhǎn)中(zhōng)发挥更大作用(yòng)。